言った事より、伝わった事は何?(安心させるつもりが逆に悩ませてるかも)


こんにちわ!妊活協会の青野です

 

 

先日、来られた子宮筋腫の患者さん(21歳)との問診の時に感じた、

この方の本当の悩みって・・・・
大きな不安の元がちゃんと伝わらなかったって事が原因だったんじゃ??
 って感じ、

過去に自分もそういった想いをさせてしまっていたのかもしれない。
って感じ、

改めて、
何を言ったかではなくて、何が伝わったかを意識する事が大切だ

って気づきを得たので自分への戒めもかねて書かせて頂きます!!

 

ご来院頂いた患者さん(Hさん)は、

生理の痛みと生理不順があるって事でお見えになられました

 

ヒアリングする内に、Hさんは生理痛や生理不順は困っているとおっしゃられているが、

長らくの事でそんなに深くは困っていないような口ぶりで、なんか引っかかりました。

 

そこで、青野が

『 今日は生理痛や生理不順で困ってご来院頂いたんですよね? 』って質問したら、

Hさんは、はいと答えるんですが、

はい・・・・って感じでした。

 

ですので、もう一度、 『 生理痛や生理不順で何が困ってるんですか?? 』って質問したら、

今は、そんなもんって事であまり困られてないと。

その方の本当の悩みは?

では 

再度、『 何に一番困られてるんですか?? 』と質問しました。

 

先日、お腹が痛く病院へ行ったら、婦人科へ紹介されその流れで婦人科を受診されたそうです。

その婦人科の検査が終わって、診断結果で、

小さい子宮筋腫があるよ。小さいから気にしないで。

また、気になったら来て

って言われて、終了したそうです

 

 これって作られた不安じゃない?

 

Hさんは何に一番困っていたかと言いましたら、

子宮筋腫があって将来子供が欲しくなった時に、

子供が出来なかったらどうしようって想いがあるとの事でした。

 

 

レディースクリニックで診断を受けた後、

インターネットで調べまくって、

それでも心配で当院を受診されたとの事でした。

 

 

表題の

何を言ったかではなく、何が伝わったかを意識します」
に返ると、

 

医師の先生が伝えたかったことは?

レディースクリニックの伝えたい事は、

小さい子宮筋腫があるくらいだら気にしなくていいよ

(だって子宮筋腫は良性だし、皮膚に出来るできものと変わらないくらいのもんやし、

あんまり気になる様やったら、そのうちいつでも手術すれば取れるから、気にしんとき)

って感じかな?って思います。

 

この方に伝わったことは?

でも、患者さんは素人です。子宮筋腫って聞くと、すごく大病を患ったと感じるでしょう!!

現に、Hさんは、将来子供は産めないかもって21歳にしてホントに落ち込んで悩んでいました。

 

私たち、治療家は患者さんのお困り事を解決する為に、日々患者さんと向き合ってると思っています。

 

そんな自分たち治療家が、患者さんのお困り事を増やす事があるといけないって!!

 

今回のHさんとのヒアリングを通して、気づかせていただきました!!

 

 

何を言ったかではなくて何が伝わったかを意識します!!

 

ちなみにですが、

こちらのHさん、今は、

 

子宝整体を受けて生理痛だけでなく、生理不順も改善(^^

子宝整体ってすごい(笑)

あなたも、

不妊症の方を、整体、栄養、心の面からサポートする子宝整体が学び、
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えなみ鍼灸整骨院  青野 


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