こんにちは。妊活協会の青野です。
たくさんの患者さんにご来院頂いて、治療院を繁盛させたいって想いは皆さん同じだと思います
治療院で良い仕事をして、繁盛させることは簡単です
その為には、
患者さん満足度を高める事が必要なのは皆さんご存知でしょう!!
その為にたくさん悩んでたくさん本を読んでたくさんセミナーに出て
ホントにたくさん学びましたよね
やれ、サンキュレターだ
やれ、フェイスブックだ
やれ、トークスクリプトだ
やれ、キャッチコピーだと
ホントにいろいろ学ばれている事でしょう!!
学びすぎて
もはや何からしていいのやら、頭がこんがらがっているのではないですか??
たった一つの事をしっかり心を込めてやるだけ
そんなあなたに、すぐに出来るびっくりするくらい効果的な方法をお伝えしますね(^^♪
その方法とは、
『 心を込めて挨拶をする 』
って事です
え??
ったったそれだけ??
って思うかもしれませんが、
本気で
心を込めて挨拶をしてみて下さい
患者さんの満足度は必ず上がります
本気で心をこめる
って事が大切です
では、本気で心をこめるって事はどういった事かお伝えしますね。
相手に思いやりや労わりの気持ちをもって行うって事です
妊活の方はあなたの所へ来るために大変な勇気を出している
特に妊活の方は、過去にたくさん傷つき、他の方法を必死に探して、
でも整体なんか行く勇気がでず、
実際には、ご主人さんの紹介なのに行くのが不安で何日も電話予約できなかった方がおられたり
1年前から気になってやっと勇気を持って来院を決意している人もいます。
来院当日も何を聞かれる?何をされる??どんな先生???
とほんと不安と心配の気持ちでご来院されていると思います。
この様な患者さんが、治療院に入った瞬間に『ここに来てよかった』って安心してもらえる様に行う事です。
その気持ちの込め方は世界各国様々なやり方があります。
鼻をくっつける
合唱する
お辞儀をする
世界各国で様々ですが
皆さんの心の込め方で明日から、
ではなく、
今この後から
早速、大切な家族や大切な患者さんにやってみて下さい
やってみた感想や気づき具体的な方法など個別にメッセージくれたら嬉しいです
また、記事に関係ない感想なんか、
特に『勉強になってます!!』とか、『わかりやすいです!!』とか
お褒めの言葉頂けたら、よりよりいい気分でいい内容が伝えれるって思います(笑
次回は、
私の心を込めた挨拶の具体的なやり方についてお伝えさせて頂きますね
最後までお読み頂きありがとうございます
青野
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